建智慧城市 “智商”与“情商”缺一不可

更新时间:2019-03-01

新型的政务服务是一项系统工程,其中的关键在于大数据技术的利用。当今时代,数据已成为最重要的资源,对城市管理而言更是如此。从大的方面看,城市人口及流动状况的分析研判,城市空间布局的公平打算,道路交通的优化改进,企业沾染物排放的监控管理等;从小的方面看,居民生活中的公交查问、个税申报、证件续签等,都能够在大数据技术的支持下得到改观。以往为人诟病的信息碎片、数据孤岛等困境有望攻破,而制约城市健康发展的一些“堵点”也能得到有效畅通。可能说,大数据技巧让城市聪明了起来,它比方一座城市的“智商”。但同时也要看到,对智慧城市而言,仅有“智商”还不够,还需要“情商”,这就是与迷信技术相配套的城市治理机制,二者缺一不可。否则,城市生涯中产生跟积累的丰富的数据或者被搁置和封闭,或者只被用作管理数据而不能真正为服务公民所用。而上文提到的上海等地推行的“一网通办”的做法,就是在城市“情商”层面的创新之举。

最近,“一网通办”成了网络热词。作为一种政务服务新模式,“一网通办”把公共数据整合在一个功能性平台,为企业和民众办理各项事务供应了很多方便,同时也转变着政府局部的工作理念跟工作机制。应该说,这与“只进一扇门”“最多跑一次”等理念和做法一样,不仅是一项技术层面的翻新,而且是政务范围一股清朗而暖人的新风。它表明,咱们在适应科学技能进步,并将其转化为服务社会、增进福祉方面,实现了一次新的冲破。

“对于智慧城市而言,仅有‘智商’还不够,还须要‘情商’,这就是与科学技术相配套的城市管理机制,二者缺一不可。否则,城市生活中发生和积聚的丰富的数据或者被搁置和封闭,或者只被用作管理数据而不能真正为服务国民所用。”



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